Rücksendungen & Umtausch

Bei Fermania möchten wir, dass Sie mit jedem Kauf absolut zufrieden sind. Sollte ein Kleidungsstück nicht perfekt passen, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

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Rücksendung anmelden

Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.

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Paket vorbereiten

Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand mit allen Etiketten in die Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.

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Versand aufgeben

Kleben Sie das gedruckte Retourenlabel auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Postfiliale oder einer Packstation Ihrer Wahl ab.

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Rückerstattung erhalten

Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

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