Rücksendungen & Umtausch
Bei Fermania möchten wir, dass Sie mit jedem Kauf absolut zufrieden sind. Sollte ein Kleidungsstück nicht perfekt passen, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.
Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand mit allen Etiketten in die Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.
Versand aufgeben
Kleben Sie das gedruckte Retourenlabel auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Postfiliale oder einer Packstation Ihrer Wahl ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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